Historia GamStopu
Kiedy ludzie i środowisko naturalnie idą w parze, GamStop i branża hazardowa nie mogą być rozpatrywane oddzielnie. Ten program samowykluczenia stał się niezwykle popularny w obszarze hazardu w Wielkiej Brytanii i pomaga graczom, którzy chcą zrezygnować z korzystania z licencjonowanych witryn hazardowych w tym kraju.
W przypadku GamStop hazardziści zagrożeni muszą zarejestrować się w tym programie i po potwierdzeniu; nie będą już mieli dostępu do wybranych przez siebie platform hazardowych. Zakaz ten może trwać 6 miesięcy, 1 rok lub 5 lat, w zależności od wybranej opcji. Ponieważ ta bezpłatna usługa stała się obowiązkowa dla operatorów gier hazardowych w Wielkiej Brytanii, w 2020 r. skorzystało z niej już ponad 200 000 osób. W jaki sposób Gamstop sprostał temu wyzwaniu od czasu swojego powstania?
Wczesne lata
Historia zaczęła się w 2016 roku, kiedy firma o nazwie National Online Self-Exclusion Scheme (NOSES), utworzona przez stowarzyszenie branżowe Remote Gambling Association (RGA), stworzyła program mający na celu blokowanie uzależnionym graczom dostępu do witryn hazardowych. W rezultacie w kwietniu 2018 r. powołano organizację non-profit pod nazwą GamStop. Program ten został uruchomiony w Wielkiej Brytanii w celu ograniczenia szkód związanych z hazardem.
Jak sama nazwa wskazuje, GamStop pozwala tym, którzy chcą zapobiegać uzależnieniu od hazardu, zabraniając korzystania z platform hazardowych. Według RGA to rozwiązanie polegające na samowykluczeniu online zostało opracowane zgodnie z warunkami licencji i kodeksami postępowania UKGC. Jak stanowi ustawa o grach hazardowych z 2014 r., wszyscy operatorzy gier hazardowych na odległość muszą posiadać usługę samowykluczenia gracza w ramach swojej Wielkiej Brytanii. Ciągle są niektóre kasyna online nieobjęte systemem GamStop które działają w Curacao i akceptują brytyjskich graczy bez ograniczeń.
Niemniej jednak pięć miesięcy po wydaniu tego programu Komisja ds. Hazardu ostrzegła RGA o konkretnych uchybieniach w tym programie. Jak poinformował ten krajowy organ regulacyjny, GamStop nie zsynchronizował swojej listy zarejestrowanych konsumentów z promocyjnymi listami mailingowymi firmy. Dlatego też bezbronni gracze, którzy zarejestrowali się w GamStop, mogą nadal otrzymywać e-maile z marketingiem bezpośrednim, prowadzące ich do ponownego rozpoczęcia hazardu. Pomimo obaw Komisji w 2019 r. w GamStop zarejestrowano 50 000 osób, ale kilka platform bukmacherskich nie przejęło jeszcze tego niezależnego organizmu.
Stać się znanym imieniem
Internetowy system samowykluczenia współpracował z ponad 50 firmami hazardowymi, a gracze zaczęli używać tej aplikacji, aby zablokować sobie dostęp do witryn bukmacherskich online. Od 31 marca 2020 r. brytyjski organ nadzorujący hazard wymagał od wszystkich licencjonowanych operatorów uczestnictwa w GamStop, umożliwiając swoim klientom zakazanie korzystania z wybranych przez nich witryn internetowych. Rozporządzenie to weszło w życie 1 kwietnia 2020 r., a operatorom, którzy nie zarejestrowali się w tym systemie, grozi utrata koncesji.
Ponieważ program ten stał się obowiązkowy w branży gier hazardowych, około 99% operatorów skorzystało już z tej opcji i oprócz rozwiązania polegającego na samozakazie, to bezpłatne, niezależne rozwiązanie polegające na samowykluczeniu oferuje również dalsze opcje wsparcia. Rozwój tej organizacji nie zakończył się na tym, ponieważ firma rozszerzyła sojusz z firmami, a także klubami piłkarskimi. Jednym z niezwykłych partnerstw jest współpraca z popularnymi angielskimi drużynami piłkarskimi. Middlesbrough FC, Luton Town FC i inne firmy podpisały umowę partnerską w ramach tej bezpłatnej usługi świadomi roli GamStop w branży gier hazardowych.
Ten potężny organizm kontynuował także współpracę z Radą Krykieta Anglii i Walii (ECB). Ponieważ krykiet w Wielkiej Brytanii niesamowicie się rozwinął, GamStop stał się kurortem dla graczy i fanów krykieta. Obecnie powiązanie między sektorem gier hazardowych a programem samowykluczenia obejmującym wielu operatorów stało się mocne, co czyni go najbardziej renomowanym rozwiązaniem w zakresie samowykluczenia.
Jaka będzie przyszłość?
Pomimo obaw związanych z GamStopem, organizm ten nieustannie stara się chronić bezbronnych graczy przed problemami związanymi z hazardem. Ponieważ stało się to obowiązkowe w branży gier hazardowych, narzędzie to odgrywa dużą rolę w promowaniu odpowiedzialnego hazardu, umożliwiając użytkownikom samowykluczenie z wybranych witryn internetowych.
Nie można temu zaprzeczyć kilka technologii z bezpłatnymi opcjami blokowania witryn hazardowych zostały uruchomione na przestrzeni kilku lat, ale GamStop pozostaje najpopularniejszym rozwiązaniem ze względu na swoją skuteczność w pomaganiu uzależnionym graczom. Kolejnym powodem dużego uznania tego krajowego schematu blokowania jest jego integracja z API. Dzięki GamStop API użytkownicy mogą swobodnie uzyskać dostęp do zasobów, które pomogą im wyjść z problematycznego hazardu.
Najwyraźniej ograniczenie problemów związanych z hazardem można osiągnąć nie tylko poprzez rejestrację w rozwiązaniu samowykluczenia, ale przyszłość GamStop prawdopodobnie rysuje się w jasnych barwach dzięki zaangażowaniu w promowanie odpowiedzialnego hazardu.
Udział: